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洞察目标用户的心理需求

时间:2016-08-02 19:33

来源:未知作者:admin点击:

明确活动目的后,确定目标用户并洞察其心理需求是活动成功的一个重要要素,高效洞察用户需求,不仅可以大幅度提高活动转化率,还可以引发用户的口碑传播。换而言之,明确活动的目标人群及其需求,活动能达到事半功倍的效果。
 
满足用户的心理需求这里不得不说到著名的马斯洛需求分析,马斯洛需求分析认为:人类的需求从低到高按层次分为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
 
人如果连基本的吃饱穿暖都无法满足,又如何去谈诗和远方?当解决了基本的生理需求,才能追求更高级的安全感和社交等需求。
 
以凤凰山下的封面女神来说,最基层的需求是满足用户对自身“颜值”肯定的心理需求,开始的时候没有人参加怎么办?找微商,但是时间久了如何打出差异化的胜战?那就要从用户的深层需求下功夫,如通过现金奖励、女神帖子整合、微分享晒照满足用户的社交需求和尊重需求,让用户在整个活动过程中感受到被重视被认可。


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